Informaciones Generales
¿Cómo funciona WeRoad?
- ¿Qué es WeRoad?
- ¿Qué quiere decir ser un WeRoader?
- ¿Quién es y qué hace el Coordinador de WeRoad?
- ¿Existe alguna restricción con las edades?
- ¿A quién va dirigido WeRoad?
- ¿Cómo se compone el grupo de viaje?
Itinerarios y salidas
- ¿Puedo reservar un viaje privado con WeRoad?
- ¿Los precios de los viajes pueden variar?
- ¿Qué ocurre cuando hay varios grupos que salen en el mismo dia para el mismo viaje?
- ¿Cuándo se confirma un viaje?
- ¿Qué es un tipo de viaje?
- ¿Puedo reservar una Habitación Privada?
Vuelos y traslados
Gestión de la reserva
- ¿En dónde puedo encontrar mi código de reserva y el código del tour reservado?
- Tengo una discapacidad, ¿qué viaje podría reservar?
- ¿Cómo puedo crear una cuenta o loguearme en el área personal de MyWeRoad?
- ¿Puedo cancelar, cambiar o modificar mi reserva?
- ¿Por qué he de proporcionar la información de mi pasaporte y/o DNI?
- Tengo alergias y/o intolerancias con las comidas, ¿puedo reservar un viaje con WeRoad?
Pagos
Preparación para la salida
Durante el viaje
- ¿Por qué utilizamos el fondo común en WeRoad?
- ¿Puedo sugerir actividades no incluidas en el itinerario?
- ¿He de conducir si he reservado un viaje que incluye alquiler de coches?
- ¿Cómo puedo gestionar el traslado desde el aeropuerto hasta el punto de encuentro con el grupo?
- ¿Dónde y cuándo voy a conocer a mi grupo de viaje?
- ¿Qué es y qué incluye el fondo común?
Políticas de viaje y condiciones de cancelación
- ¿Puedo viajar con mi hijo/a?
- ¿Puedo viajar con mascotas?
- ¿Obtendré un reembolso si no participo en alguna actividad del viaje?
- ¿Qué sucede si no puedo viajar debido a razones de salud?
- ¿Cómo se gestiona la división por sexos en las habitaciones en caso de disforia de género?
- ¿Qué es la Cancelación Flexible?