Nuestra consigna es, como siempre: ¡que no cunda el pánico!
Si te encuentras dentro de los términos de Cancelación Gratuita o Cancelación Flexible, puedes solicitar la cancelación de tu reserva con un reembolso del 100% (a excepción de la cuantía vinculada al depósito, la cual no es reembolsable*) o cambiar tu viaje: envíanos un correo electrónico a reserva@weroad.es para hacérnoslo saber, y activaremos el proceso de cancelación o cambio.
Si no te encuentras dentro de los términos de la cancelación gratuita, envíanos igualmente un correo electrónico a reserva@weroad.es con tu solicitud de cancelación y el certificado médico adjunto: haremos todo lo posible por ayudarte.
*Existe la posibilidad de emitir una tarjeta regalo por el valor del importe vinculado al depósito. La tarjeta regalo tendrá una validez de 365 días desde su fecha de emisión.