Reserva y otras preguntas
- ¡Necesito una mano! ¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?
- ¿Qué pasa si cancelo por motivos de fuerza mayor como una justificación médica?
- ¡El link no funciona! ¿Qué hago?
- ¿Qué incluye el seguro?
- ¿Qué es el CTR o TRN?
- He hecho transferencia bancaria pero no aparece en mi perfil. ¿Por qué?
- He enviado mi pasaporte, ¿os ha llegado bien?
- ¿Puedo añadir un promocode a mi reserva que ya está hecha?
- ¿Puedo pagar a plazos?
- Mi turno está en lista de espera, ¿qué significa?
- Tristemente no puedo viajar, ¿cómo puedo cancelar mi reserva?
- ¿Puedo reservar el mismo viaje para más de una persona?
- ¿Puedo reservar un turno para mi grupo de amigos o el equipo de mi empresa?
- ¿Cómo funciona el pago?
- ¿Cómo puedo estar informado y seguir la info sobre los destinos y fechas?
- ¿Qué significa que un turno está "casi confirmado"?
- ¿Qué significa que un turno está "programado"?
- ¿Qué significa "Bajo petición"?
- ¿Cuándo recibiré una copia de mi póliza de seguro?