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Reserva y otras preguntas

  • ¡El link no funciona! ¿Qué hago?
  • ¿Qué incluye el seguro?
  • ¿Qué es el CTR o TRN?
  • He hecho transferencia bancaria pero no aparece en mi perfil. ¿Por qué?
  • He enviado mi pasaporte, ¿os ha llegado bien?
  • ¿Puedo añadir un promocode a mi reserva que ya está hecha?
  • ¿Puedo pagar a plazos?
  • Mi turno está en lista de espera, ¿qué significa?
  • ¿Puedo cancelar mi viaje?
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  • COVID
  • ¿Puedo reservar el mismo viaje para más de una persona?
  • ¿Puedo reservar un turno para mi grupo de amigos o el equipo de mi empresa?
  • ¿Cómo funciona el pago?
  • ¿Cómo puedo estar informado y seguir la info sobre los destinos y fechas?
  • ¿Qué significa que un turno está "casi confirmado"?
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  • ¿Cuándo recibiré una copia de mi póliza de seguro?
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