En primer lugar, ¡enhorabuena! Este es el mejor regalo que podías hacer 🥰
De acuerdo, gracias, pero ahora… ¿cómo regalo un WeRoad?
Puedes comprar una gift card con tarjeta de crédito directamente en nuestra web haciendo clic en el botón “Compra ahora” que encontrarás junto a la imagen de la gift card que quieres conseguir. Una vez hecho el pago, te enviaremos al instante tu bono regalo a tu email junto a un PDF con instrucciones de cómo utilizarlo.
Si prefieres pagar a través de transferencia bancaria, solo necesitas contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente por WhatsApp al +34644828415 o llamando al +34910783407 (lunes - viernes de 9 a 20) o vía email al correo hola@weroad.es
Tras hacer el pago, te llegará un email con un PDF con tu código del Bono Regalo y las instrucciones de uso.
Puedes imprimirlo y regalarlo a tu amigo, o enviárselo a través de email.
¿Cómo se utiliza? ¿Tiene condiciones de uso específicas?
Para usar la gift card tienes que reservar un WeRoad y, en el momento en que añades al carrito el viaje, tienes que escribir el código que te hemos mandado en el apartado “Agregar código promocional” que encontrarás justo antes del botón “Continúa”.
Se puede utilizar la gift card en reservas tanto individuales como de más personas .
El bono caduca dos años después de la emisión: puedes elegir cualquier destino en cualquier periodo del año, pero la compra tiene que realizarse dentro de los dos años desde la emisión del bono.
Esto quiere decir que la reserva tiene que efectuarse en máximo dos años, pero la fecha de salida del viaje puede ser diferente a la fecha de caducidad del bono.
Las gift card no son acumulables con otros bonos, otras promociones en curso u otras gift cards.
El bono no es reembolsable, recargable ni reembolsable en dinero físico, por tarjeta o por transferencia bancaria.
Puedes leer todas las Condiciones de Venta y Uso haciendo clic aquí.
Mis amigos y yo queremos regalar un WeRoad, ¿podemos hacer cada uno un pago?
Lamentablemente no se puede dividir el importe en más cuotas: la transferencia de pago debe ser única. Un motivo para cobrarlo en cervezas 😉
O, en cualquier caso, cada amigo puede regalar un bono.
¿Qué pasa si el importe del viaje no es igual al importe de la gift card?
¡No hay problema!
En caso de que el WeRoad elegido cueste más (que el bono regalo), solo tendrás que pagar la diferencia de precio.
En caso de que el WeRoad elegido cueste menos (que el bono regalo), tras hacer la reserva emitiremos un nuevo bono con el excedente de tu anterior bono… ¡No perderás ni un euro!
¿Qué pasa si tengo que cancelar un WeRoad pagado con una gift card?
Si ejerces el derecho de cancelación o desistimiento de uno o más viajes comprados total o parcialmente con el Bono Regalo, el valor de este último no será reembolsado, ¡pero emitiremos un nuevo bono con el mismo valor con una duración de 6 meses!
La cancelación y desistimiento están sujetas a las condiciones que puedes leer aquí. En caso de haber seleccionado la opción de Cancelación, las condiciones variarán como encontrarás en el texto informativo.
¿Puedo utilizar una gift card para pagar el resto de un viaje?
Solo se puede insertar un bono en la fase de creación de una reserva (en el momento de realizar el pago del depósito o del viaje completo) y no se puede aplicar sobre reservas ya existentes.